Частые вопросы

Какая гарантия что после оплаты я получу свой товар ?

Защита покупателей при оплате ОНЛАЙН(MasterCard Visa МИР) оплате наличными - проверка чека по QR-коду Федеральной Налоговой Службы ФНС закон № 54:

Механизм контроля со стороны покупателей. На каждом выданном чеке нового образца есть QR-код. Покупатель может просканировать этот код в приложении: "Проверка чеков". И если выводится сообщение о том, что чек нелегальный, значит скоро налоговая инспекция заявит о себе предпринимателю, который его выдал. Видео ФНС о новом законе в двухминутном ролике. При покупке ОНЛАЙН чек высылается Вам на электронную почту, по Федеральному закону № 54 чек полученный по электронной почте приравнивается к чеку выданном на бумажном носителе(кассовый чек). Если у Вас остались вопросы, сомнения Вы можете позвонить по телефону горячей линии Федеральной Налоговой Службы: 8800-222-2222 звонок бесплатный.

Где можно посмотреть, почитать информацию о вашем магазине ?

1. Написать в адресной строке поисковика www.yandex.ru "красивыйспорт.рф"  и поиск выдаст(ничего не скрывая и не преувеличивая) всю информацию, которая есть в интернете о нашем интернет-магазине.

2. Написать в адресной строке поисковика www.Google.com www.Google.ru "красивыйспорт.рф" и поиск выдаст.........

3. Отзывы на Яндекс Маркет 

4. Отзывы на Google

Наши группы в социальных сетях заходите, давайте дружить:

    Вконтакте  

    Одноклассники  

    Твиттер

    Инстаграм

    Фейсбук

Что делать, если я не могу найти нужный товар или выбрать размер?

  • Позвонить на бесплатную горячую линию 8800-200-50-90, 8912-891-36-73 Viber, WhatsApp, Messenger. Работаем c 09.00 до 21.00 без выходных и праздников.
  • Если вы затрудняетесь с выбором размера, вы можете воспользоваться таблицей размеров или написать нам — мы подскажем
  • Если вы не нашли нужный товар, вы также можете написать на почту: krasiv-sport@mail.ru и мы сделаем ВСЕ, чтобы найти нужный вам товар!!!.

Какие гарантии, что после внесения предоплаты я получу товар?

Все заказы оформляются через электронную почту, электронная почта является средством связи как заказное письмо, письмо с уведомлением отправленное при помощи Почта России. Так же переписка в электронном виде принимается судом(при возникновении споров) как доказательство, наравне с подписанным договором, распечаткой телефонных разговоров.

Вы можете оплатить ваш заказ на расчетный счет организации ООО "Красивый спорт" реквизиты опубликованы на сайтеhtpp://красивыйспорт.рф/kontaktnaja-informacija/ в любом отделении ближайшего к вам банка, или через интернет-банк. В назначении платежа укажите номер заказа, что заказали, количество штук в заказе.

В ООО "Красивый спорт" действует программа "Защита покупателей" - защищаем своих клиентов с помощью гарантированной выплаты до 10 000 рублей при утрате груза транспортной компанией. При повреждении, частичной утрате или полной утрате груза мы оказываем полную информационную поддержку нашим покупателям. Для этого при возникновении любых вопросов вам незамедлительно нужно позвонить по телефону: 8800-200-50-90 и рассказать оператору о возникшей ситуции, оператор скажет, что делать в вашем конкретном случае.

100% гарантия отправки заказа в регионы

  • Работаем в соответствии законом РФ: «О защите прав потребителей».
  • 100% ГАРАНТИЯ ОТПРАВКИ ГРУЗА КЛИЕНТУ. Безналичный прием ДС осуществляется ПАО Банка «ФК Открытие». Если у Банков есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами и Р/C попадают под действие статьи 159 УК РФ.
  • Продавец: ООО Красивый спорт в лице директора Уткиной Людмилы Семёновны ОГРН: 1157456014704; ИНН: 7447254664
  • 100% ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА и ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ в соответствии со статьями: 20, 22, 25, 26.1 и других Законов РФ «О защите прав потребителей». Официальное занесение в базы: Федеральной Налоговой Службы.
  • Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком.
  • SMS информирование от Транспортной Компании! Вы можете быть уверенными, что Ваш груз отправлен. Все ТК после регистрации груза (посылки) в своей базе, для дальнейшей отправке в Ваш город, производят SMS информирование грузополучателя! В данном сообщении имеется вся необходимая информация по вашему грузу (посылке).
  • Вы всегда можете проверить текущий Статус груза на официальных сайтах Транспортных компаний.

В какие сроки вы отправите мой заказ?

Товар который есть в наличии у нас на складе - отправляется на следующий день после поступления оплаты. 

Магазин готов доставить заказ покупателю в пункт самовывоза, до двери (либо отправить, если покупатель находится в другом регионе) в срок от 1 дня Экспресс доставка - пример Челябинск - Москва, Москва - Челябинск, Москва - Краснодар, Москва - Самара, если заказ поступил и оплачен до 11.00 по местному времени, то на следующий день заказ будет у вас.(максимальный срок доставки до 20 рабочих дней в удаленные регионы - тайга, антарктида, семь королевств, северная стена)

90% заказов мы отправляем нашим клиентам в течение 2 дней. Точный срок будет обязательно согласован с вами.

Сколько будет стоить доставка до моего города ?

Позвоните 8800-200-50-90, 8912-891-36-73 Viber WhatsApp Messenger, скажите какой товар и в какой город нужна доставка. Мы вам перезвоним и скажем стоимость доставки до терминала, стоимость до двери.

Напишите нам на почту: krasiv-sport@mail.ru в котором укажите:

1. артикул и название выбранного вами товара.

2. город, населенный пункт до которого нужна доставка.

3. количество единиц(штук).

Мы в кратчайшие сроки(в порядке очередности поступления писем) просчетаем  и сообщим вам в ответном письме стоимость доставки(самую выгодную для вас)

1. до терминала транспортной компании

2. адреса пунктов выдачи заказов в вашем городе, для того, чтобы вы могли выбрать удобный для вас(рядом с домом, рядом с работой, любимым кафе)

3. стоимость доставки до двери и конечно срок доставки.

Что если ко мне придет другой товар, другой цвет, пересорт ?

У нас таких случаев не было и мы делаем все возможное, чтобы они не случались. Но если вдруг такое произошло - сообщите нам в течении трех календарных дней и мы обменяем ваш заказ на товар заказанный вами в течении 3-10 дней. Для этого вам нужно написать нам письмо на почту: krasiv-sport@mail.ru прикрепить фото товара и кратко описать возникшую ситуацию. Далее с вами свяжется наш сотрудник и решит все возникшие вопросы.

Как оформить заказ?

Шаг 1. Добавьте товар в корзину

Купить спортивную одежду в нашем интернет-магазине просто. Выберите товар и добавьте его в корзину. Не забудьте при этом выбрать в карточке товара нужный размер и цвет. Затем перейдите в корзину, чтобы оформить заказ.

Купить спортивную одежду в интернет-магазине «Красивый спорт» просто!

Шаг 2. Выберите способ доставки и оплаты

Как оформить доставку в интернет-магазине «Красивый спорт» 

Шаг 3. Проверьте все данные и отправьте заказ

Как оформить заказ в интернет-магазине «Красивый спорт»

Шаг 4. Подтвердите заказ

После оформления с вами свяжется менеджер, чтобы уточнить стоимость доставки (она оплачивается отдельно при получении) и подтвердить ваш заказ.